Consejos para mantenerse en contacto constante con sus clientes - Efectivo opt-en las formas
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Resumen:
En este artículo vamos a hablar de uno de los pasos más subestimado en la construcción de una exitosa campaña de marketing por correo electrónico: el formulario de registro.
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Cuerpo del artículo:
El email marketing es un potente y eficaz técnica de marketing. Es también el más económico en existencia hoy en día, ponerse en contacto con clientes y clientes potenciales. Si se hace correctamente, mediante el envío de mensajes de correo electrónico no solicitado, que se llama spam y te lleva en la lista negra y odiado por los que estás tratando de alcanzar. Si se hace bien, se llama basado en el permiso de comercialización de correo electrónico y va a construir el valor de su marca, aumentar sus ventas y mantenerse en constante contacto con su público objetivo, o si las perspectivas de los clientes existentes.
Cuando la mayoría de la gente piensa de permission marketing basado en correo electrónico, automáticamente se asocian el concepto con la vieja práctica de envío masivo de correo, que está construyendo una lista, y un mensaje de correo electrónico o un boletín de esa lista. Hoy en día, el proceso es mucho más elaborado, como tienes que empujar su mensaje a través de una forma que no cabrear a la gente, que no te llevará a la lista negra y que no te llevará etiquetado como un spammer.
En este artículo vamos a hablar de uno de los pasos más subestimado en la construcción de una exitosa campaña de marketing por correo electrónico: el formulario de registro.
Con la introducción de la CAN-SPAM Act de 2003 (http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/canspam.htm) se hizo cada vez más importante para asegurarse de que sus destinatarios optado en que se solicita a sí mismos a por correo electrónico su información. La forma más fácil de lograrlo es a través de suscripción, o inscribirse formas.
Éstos son algunos consejos sobre cómo construir efectivamente Suscríbete formas, se reunieron de experiencia en marketing de correo electrónico:
1. Cuanto más a menudo a sus clientes potenciales están expuestos a su formulario de registro, mayor será la probabilidad de que se dará cuenta y en realidad inscribirse para recibir sus correos electrónicos.
Como con todo lo demás en la vida, tienes que ser muy cuidadosos para no llegar al punto de saturación, que es el punto en el que se molesta al espectador.
Nuestros estudios han encontrado que estratégicamente, es mejor colocar los formularios en una de las siguientes ubicaciones:
- En la parte superior derecha de la página;
- En la barra izquierda de navegación de la mano;
- En la parte inferior de la página, justo después de que el contenido relevante.
2. Anime a sus suscriptores.
Un signo eficaz-up o de opt-in forma es tan eficaz como su campaña de seducción. Usted tiene que convencer a la gente a confiar en ti lo suficiente como para dar sus nombres reales y direcciones de correo electrónico.
Explicar los beneficios de la suscripción (por ejemplo, "para recibir consejos, trucos y técnicas para ...."), Son algunos ejemplos y testimonios. Terminarlo con una fuerte llamada a la acción.
3. Oferta de opt-in incentivos.
Los incentivos utilizados correctamente pueden aumentar significativamente las tasas de opt-in.
Algunos de los incentivos más probadas y eficaces en el uso son:
- White papers gratis o e-books (usted puede encontrar uno en casi cualquier tema, y si no lo hace, entonces que no escribe una tú mismo);
- Opt-in de descuento o de un servicio gratuito (por ejemplo, si usted es una empresa de alojamiento web, puede ofrecer un mes gratis de alojamiento);
- Informe Especial.
Cualquiera que sea incentivo que eligió para ofrecer, no te olvides de dar seguimiento a su promesa. En su mensaje de bienvenida, automáticamente debe proporcionar un vínculo con el producto gratuito - en su caso, por ejemplo, si usted está dando lejos un informe gratis o un e-libro, a continuación, proporcionar un enlace de descarga - o un cupón (descuento) de código que se están listos para asumir de forma automática en línea o por teléfono.
4. Diseñe su formulario con el usuario en mente.
Caminar a través de su forma a sí mismo después de ponerlo en línea y ver si se molesta o si le resulta fácil y cómodo.
Algunos consejos para recordar:
- La gente usa diferentes dispositivos y navegadores de hoy. Asegúrese de que su forma y toda la página está en la forma sea legible por todos los navegadores. No coloque el formulario en una página que es pesado en los gráficos y multimedia, como la gente generalmente no tienen mucha paciencia si la página es lenta para cargar.
- No te olvides de la gente que navegar por la Web en los PDA. Se podría pensar que estoy loca, pero es una realidad, una gran cantidad de personas que ahora navegar en sus BlackBerrys y Treos. Esto es especialmente importante si su opt-en forma es un vínculo dentro de un mensaje de correo electrónico. La gente hace clic en estos vínculos en sus PDA y no quiere perderlos, ya que después de leer su mensaje, no van a volver a ella de nuevo, en un equipo regular. ¿Quieres que firmar allí mismo, en el acto. Así que las formas simples, utiliza sólo HTML simple y tradicional. Además, las cosas por turnos en una pantalla de PDA para tratar de pedir prestado uno y ver cómo su forma se parece y hacer los ajustes de tamaño apropiado.
- No olvide asegurarse de que los avances TAB través de los campos en el orden correcto y de que la tecla ENTER envía el formulario. Te sorprenderá saber que mucha gente se apagan a la menor el mal comportamiento de su formulario. También se le sorprenda saber que la inmensa mayoría de los rellenos forma basarse únicamente en el teclado. Si golpear la tecla ENTER se activa un enlace en lugar de presentar el formulario, se perdieron.
- No pidas demasiada información, al menos en la primera etapa de opt-in. La gente es reacia a llenar los cuestionarios largos, sobre todo que su intención no era específicamente para llenar su forma, sino que atrajo a hacerlo. Nombre y correo electrónico debe ser suficiente. Recoja sus datos demográficos más adelante.
- Disponer de una declaración de privacidad en la página en el formulario, o como un enlace, accesible directamente desde la página con el formulario. La gente confía en las empresas que muestran abiertamente las políticas de privacidad y promesa de no vender sus datos. Recuerde que con "opt-ins, que no sólo puede poner datos falsos o utilizar esas" compras "direcciones de correo electrónico, pero que confía en usted con su información de contacto reales.
- Si usted es oxidado a la creación de formularios HTML, utilice un opt-in generador de la forma de un proveedor de soluciones de marketing de renombre de correo electrónico.
lunes, 5 de octubre de 2009
Consejos para mantenerse en contacto constante con sus clientes - Efectivo opt-en las formas
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