Prospección de su cliente

Prospección de su cliente

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Resumen:
Al establecer una relación con un cliente, usted quiere que la relación que tienen muchos niveles, no sólo una capa de una venta.


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Cuerpo del artículo:
Prospección de su cliente

Al establecer una relación con un cliente, usted quiere que la relación que tienen muchos niveles, no sólo una capa de una venta.

Todos tenemos nuestras metas de ventas para cubrir sobre una base semanal, mensual o trimestral. Esto no significa que una vez que tenemos una venta de nuestro cliente, que nos apresuramos a salir por la puerta y pasar a la siguiente.

Construir una relación con su cliente. A medida que cerrar el acuerdo en su venta, hable con su cliente, averiguar qué es lo que necesitan y pueden usar que puede darles.

La gente le encanta hablar de sí mismos, por lo que no debería ser demasiado difícil de conseguir hablar.

Pregunte acerca de su trabajo, su familia, sus mascotas, sus aficiones, etc

Por ejemplo, cuando yo estaba en la banca, que trabajan en la red de sucursales y alguien vino a abrir una cuenta corriente, me sentaba dejarlos en mi escritorio y el perfil de ellos.

¿Cómo puedo perfil de ellos?

Quisiera aprovechar por su información y ponerla en mi equipo. De esta manera pude ver si este cliente era nuevo en nuestro banco o un cliente existente.

Ahora, si se tratara de un cliente nuevo, y vino a abrir una cuenta corriente, que podría asumir con seguridad que su cuenta de ahorros, las inversiones y los préstamos fueron en otro banco.

Esto es sobre el momento en que empezaría mi perfil. Me gustaría preguntar acerca de las demás instituciones que hicieron negocios con y comparar los beneficios y características de nuestros productos a los que había.

También sabía que había una razón por la que decidió abrir una cuenta conmigo, tal vez él no sólo estaba contento con su banco actual.

Recuerda, lo único que le dijo acerca de nuestros productos y servicios, no me empujan a él. Sin embargo, lo hice tomar notas de todo lo que hemos discutido, por lo que podrían hacer un seguimiento en un momento posterior. También quiero dejar a mi cliente con un paquete de bienvenida con un folleto para cada uno de nuestros productos y varios de mis tarjetas de visita.

El cliente está en la puerta. Usted tiene algunos de sus negocios. Eso está muy bien por el momento. No quiero abrumar a ellos. Construir la relación con ellos, poco a poco descubrir cuáles son sus necesidades de prospección, que cuando es el momento adecuado, pasar por un producto con los que usted cree que es ideal para sus necesidades.

Si yo tuviera un cliente existente delante de mí, yo tenía la capacidad de se lo que hicieron y que no tenía, y de nuevo, yo iría más de los beneficios y características de nuestros productos, tomando notas, y el seguimiento en un momento posterior .

La próxima vez que usted tiene un cliente delante de usted, las perspectivas ellos. Averigua lo que hacen y no tienen con usted. Una vez que tenga cuenta de esto, la oferta de explicar los beneficios y características de los productos que tienen que usted cree que sería bueno para ellos. Tome notas de las conversaciones que tenga con sus clientes, de seguir con ellos para hablar sobre los productos que habían discutido.

La prospección es simplemente saber lo que un cliente necesita que ellos no tienen. Una vez que se han establecido cuáles son sus necesidades, el resto vendrá relativamente fácil. Buena suerte.

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